近期我們陸續接獲多位用戶反應,有人以換濾芯名義,將用戶的濾芯換成來源不明且價格高昂的濾芯,後續再用各種話術拒絕退款及換回原本濾芯。
而使用來源不明的濾芯,甚至可能造成機器損壞,後果不堪設想!
請各位多多注意!
賀眾牌提醒:更換濾芯時,一定會告知是賀眾牌,並穿著賀眾牌制服,處理完後也會在賀眾牌保養卡上紀錄。
若未著制服、未戴識別證、未用原廠零件耗材、未執服務中心發票者即非本公司服務員,請拒絕其售後服務並即通知本公司!
當有疑慮時,可撥打機器上服務中心電話,或聯絡總公司求證,以確保自身健康財產權益 !
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感謝劉小姐提供相關證據揭發此事。